广州稳定不封号电销卡办理
2020-09-02
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- 电话销售开场白的重要性每个销售员都知道, 但是电话销售开场白的技巧不见得 每个销售员都能很好的掌握, 所以您一定不想错过这么经典的电话销售开场白技 巧。这也是新手销售员Z应该记在心里的电话销售开场白! 【电话销售开场白之请求帮忙法】 电话销售人员:您好,曾经理,我是×× ,×× 公司的,有件事情想麻烦一下 您!或有件事想请您帮忙! 客户:请说! 一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。电 话销售人员会有 100%的机会与接线人继续交谈。 【电话销售开场白之第三者介绍法】 电话销售人员:您好,是李经理吗? 客户:是的。 电话销售人员:我是×× 的朋友,我叫×× ,是他介绍我认识您的,前几天我 们刚通了一个电话, 在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩 您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。 客户:客气了。 电话销售人员:实际上我和×× 既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用 了我们的产品之后,公司业绩提高了 20%,在验证效果之后他个想到的就 是您,所以他让我今天务必给您电话。 通过“第三者”这个“桥梁”过渡后,更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这 种关系之后, 就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任 关系,但如果技巧使用不当,将很容易造成以下结果: 【电话销售开场白之牛群效应法】 在大草原上, 成群的牛群一起向前奔跑时,它们一定是很有规律地向一个方 向跑,而不是向各个方向乱成一片。把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中,就产生了所谓“牛群效应 法”,它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行 动,从而引导对方采取同样行动的方法。 电话销售人员:您好,王先生,我是×× 公司的×× ,我们是专业从事电话销 售培训的,我打电话给您的原因是因为目前国内的很多 IT 公司如戴尔、用友、 金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的, 我想请教一下贵公司在销 售产品的时候有没有用到电话销售呢?…… 电话销售人员在介绍自己产品的时候, 告诉客户同行业的前几个大企业都在 使用自己产品的时候,这时“牛群效应”开始发挥作用。 通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实,来刺激客户的购买欲 望。
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